Presentamos el Whisky
Imagina el rico líquido ámbar girando con gracia en tu Karo Whisky
"El Karo Whiskytumbler ha transformado mi experiencia con el whisky! La calidad es excepcional, y se siente como un lujo tenerlo. ¡Lo recomiendo mucho!" - John D.
"Compré estotumbler como regalo para mi esposo, ¡y a él le encanta! Agrega tanta elegancia a nuestras noches de whisky." - Sarah M.
"Bellamente elaborado y perfecto para entretener. Mis invitados siempre comentan lo hermosos que son estostumblers ." - Alex R.
En resumen, el Whisky
| País | Tiempo de entrega después del despacho | Costos de envío (€) < €75 | €75 – €150 | > €150 |
|---|---|---|---|---|
| NL | 1–2 días hábiles | 7.95 | 0 | 0 |
| BE | 1–2 días hábiles | 8.95 | 0 | 0 |
| DE | 2–4 días hábiles | 9.95 | 0 | 0 |
| AT | 3–5 días hábiles | 12.95 | 4.95 | 0 | CZ | 3–5 días hábiles | 13.95 | 5.95 | 0 |
| FR / LU | 3–5 días hábiles | 14.95 | 6.95 | 0 |
| IT / PT / ES | 4–7 días hábiles | 15.95 | 8.95 | 3.95 |
| DK / FI / SK | 4–7 días hábiles | 19.95 | 14.95 | 5.95 |
| EE / LT / LV / PL | 4–7 días hábiles | 21.95 | 16.95 | 7.95 |
| NO / SE / GR | 4–7 días hábiles | 22.95 | 17.95 | 8.95 |
Si realiza su pedido en días hábiles (de lunes a viernes) antes de las 3:00 PM (15:00 CET), enviaremos su pedido el mismo día.
Alrededor de los días festivos, la entrega puede tardar más debido al volumen de los transportistas.
Para su tranquilidad: recomendamos hacer el pedido con tiempo.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un código de seguimiento &por correo electrónico, para que pueda seguir fácilmente su entrega.
Enviamos una gran cantidad de
sin usar
sin daños
en el embalaje original
con etiquetas de precio e información intactas
Los productos personalizados y los alimentos están excluidos de las devoluciones. Ejemplos incluyen:
grabados
productos alimenticios (por razones de seguridad alimentaria)
Estos productos no pueden ser cancelados ni devueltos.
Para mantener nuestros precios de productos lo más competitivos posible, ofrecemos un Servicio de Devolución & e Intercambio.
Los costos por país se enumeran en la tabla a continuación:
| País | Devolución & Servicio de Cambio (€) |
|---|---|
| NL | 7.95 |
| BE | 8.95 |
| DE | 9.95 |
| AT | 12.95 |
| CZ | 13.95 |
| FR / LU | 14.95 |
| IT / PT / ES | 15.95 |
| DK / FI / SK | 19.95 |
| EE / LT / LV / PL | 21.95 |
| NO / SE / GR | 22.95 |
Estamos felices de proporcionarle una etiqueta de devolución. El costo se deducirá de su reembolso, por lo que no necesita pagar nada por adelantado.
Usted ordena un producto por €35 y paga €7.95 en costos de envío (total €42.95).
Si utiliza nuestro servicio de devolución (NL: €7.95):
→ Recibe €35 de vuelta
Si organiza y paga la devolución usted mismo:
→ Recibe €42.95 de vuelta
Por favor, envíenos un mensaje a través de info@moodcompany.nl indicando qué productos desea cancelar o devolver.
Recibirá una etiqueta de devolución por correo electrónico (por favor, revise su carpeta de spam).
imprima la etiqueta
adjúntela al paquete
envíelo dentro de 14 días
Práctico, claro y fácil.
Las devoluciones gratuitas realmente no existen. Hasta ahora, estos costos estaban incluidos en los precios de nuestros productos, lo que significa que los clientes que no devolvían nada estaban pagando indirectamente por otros. No pensamos que eso fuera justo.
Por eso mantenemos nuestros precios de productos lo más competitivos posible y solo cobramos costos de devolución cuando realmente hace uso de una devolución. También lo hacemos fácil: con nuestro Servicio de &Devolución e Intercambio, proporcionamos la etiqueta de devolución sin ningún pago por adelantado.
Si un pedido no puede ser entregado después de múltiples intentos de entrega, o si un paquete no se recoge (a tiempo) de un punto de recogida y, por lo tanto, se devuelve a Mood Company, lo tratamos como una devolución.
En tales casos, se aplica lo siguiente:
los costos de envío originales son asumidos por el cliente
los costos de devolución cobrados por el transportista (costos incurridos por nosotros para recibir el paquete de vuelta) también son asumidos por el cliente
estos costos se deducirán del monto reembolsable
Hacemos una excepción cuando:
la devolución es demostrablemente el resultado de un error del transportista, o
la devolución se debe a un error de nuestra parte
En tales casos, por supuesto, resolveremos el asunto de manera justa y amigable para el cliente.
Enviamos nuestros pedidos con cuidado y pagamos tanto los costos de envío de salida como los de devolución al transportista por cada envío.Cuando un paquete no es recogido o entregado debido a circunstancias fuera de nuestro control, incurrimos en estos costos sin que el producto sea utilizado. Para mantener nuestros precios de productos justos y competitivos, no podemos absorber estos costos en tales casos.
Una vez que hayamos recibido su devolución en buen estado, reembolsaremos el monto de la compra (menos cualquier costo de devolución aplicable).
Plazo legal: dentro de 14 días
En la práctica: dentro de 1–2 días hábiles